Contexte : une banque brétilienne souhaite que son plan stratégique soit issu d’une démarche participative permettant à ses 1200 collaborateurs et à ses administrateurs d’apporter leurs idées et contributions.

Approche : après avoir clarifié la démarche avec l’équipe projet, le comité de direction et le conseil d’administration, nous avons conçu une trajectoire sur 8 mois autour d’une équipe cœur (20 ambassadeurs volontaires) animés par une équipe ressource (7 salariés et Chimborazo) que nous avons accompagnée (méthodologie, animation des temps forts, transfert de compétences en animation de groupe projet, liens avec la gouvernance).

L’équipe cœur, épaulée par l’équipe ressource a organisé une consultation hybride : 9000 contributions ont été collectées pendant la phase d’émergence d’idées, stimulées par 170 facilitateurs relais. Ces éléments ont permis de définir 4 thématiques et une quinzaine de projets. Ceux-ci ont été développés à l’occasion d’ateliers de créativité conçus et mis en main par Chimborazo et animés par des salariés volontaires. Nous avons ensuite préparé et accompagné les salariés porteurs d’un projet jusqu’à la présentation devant leurs collègues, administrateurs et partenaires à la Glaz Arena. 1500 personnes ont assisté à cet événement.

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